Política de Privacidad

En HIRUSEC_ estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española vigente.

1. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: HIRUSEC_
  • Dirección: Impact Hub, Plaza de las Cigarreras 1, 3ª planta, 20012 Donostia-San Sebastián, Gipuzkoa
  • Email: info@hirusec.es
  • Teléfono: +34 606 11 75 58
  • Sitio web: hirusec.es

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIF
  • Datos de contacto: Dirección postal, teléfono, correo electrónico
  • Datos de la empresa: Nombre de la empresa, CIF, sector de actividad
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación
  • Datos comerciales: Información sobre servicios contratados, historial de comunicaciones

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender y gestionar las consultas y solicitudes de información que nos remita a través del formulario de contacto.
  • Gestionar la prestación de servicios de ciberseguridad y mantenimiento informático contratados.
  • Enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, siempre que nos haya dado su consentimiento expreso.
  • Cumplir con las obligaciones legales que nos sean aplicables.
  • Elaborar estadísticas y análisis de uso del sitio web para mejorar nuestros servicios.
  • Gestionar la facturación y cobro de los servicios prestados.

4. Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • Consentimiento del interesado: Al rellenar el formulario de contacto o suscribirse a nuestras comunicaciones comerciales.
  • Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios de ciberseguridad y mantenimiento informático contratados.
  • Interés legítimo: Para el análisis y mejora de nuestros servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las obligaciones fiscales, contables y de otra índole que nos sean aplicables.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial o contractual.
  • Durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales (generalmente 6 años desde la última operación).
  • Hasta que el interesado solicite su supresión, cuando sea procedente.

Una vez finalizada la relación y transcurridos los plazos legales, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo:

  • Cuando exista obligación legal de hacerlo (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).
  • A proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento (servicios de hosting, plataformas de email marketing, etc.), con los que tenemos firmados los correspondientes contratos de confidencialidad.
  • Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del Usuario

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en HIRUSEC_ estamos tratando datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de limitación: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles.

Los interesados podrán ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida a HIRUSEC_ con la referencia "Protección de Datos", especificando sus datos, acreditando su identidad (mediante copia de DNI o documento equivalente) y los motivos de su solicitud a:

  • Email: info@hirusec.es
  • Dirección postal: Impact Hub, Plaza de las Cigarreras 1, 3ª planta, 20012 Donostia-San Sebastián

8. Reclamación ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Sitio web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517

9. Medidas de Seguridad

HIRUSEC_, como empresa especializada en ciberseguridad, ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Entre las medidas implementadas se incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Control de acceso mediante autenticación multifactor
  • Copias de seguridad periódicas
  • Monitorización continua de sistemas
  • Formación del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas

10. Actualización de la Política de Privacidad

HIRUSEC_ se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se produzcan cambios significativos, se comunicarán a los usuarios mediante aviso en el sitio web o por correo electrónico.

Última actualización: Febrero 2026